Annotations
Commentez un point précis sur un plan, une image ou un PDF, directement dans la prévisualisation du fichier. Chaque annotation ouvre un fil de discussion partagé avec l'équipe et, selon le canal choisi, avec les clients du projet.
Fichiers concernés
Les annotations sont disponibles lorsque vous ouvrez la prévisualisation d'une image ou d'un PDF :
- dans l'onglet Fichiers du projet
- dans l'onglet Fichiers d'un produit
Les autres types de fichiers (vidéo, audio, etc.) se prévisualisent sans annotations.
Créer une annotation
- Ouvrez le fichier image ou PDF depuis Fichiers
- Cliquez sur l'endroit du document à commenter (le curseur devient une croix)
- Choisissez le canal de discussion :
- Externe — visible par l'équipe et les clients
- Interne — visible par l'équipe uniquement
- Optionnellement, liez un produit pour contextualiser l'annotation
- Saisissez votre commentaire
- Validez pour créer l'annotation
Un marqueur apparaît à l'emplacement choisi. Sur un PDF multipage, l'annotation est rattachée à la page courante.
L'annotation n'est créée qu'après l'envoi du premier commentaire. Fermer la fenêtre sans écrire n'enregistre rien.
Canal interne ou externe
Comme pour le chat du projet, chaque annotation dispose de deux canaux :
| Canal | Visible par |
|---|---|
| Externe | Équipe et clients |
| Interne | Équipe uniquement |
Basculez entre les deux via les onglets en haut du fil d'annotation. Les clients ne voient que les fils externes sur les fichiers partagés.
Si vous liez un produit masqué pour le client à une annotation externe sur un fichier partagé, l'annotation n'apparaît pas dans l'espace client.
Lier un produit
Pour associer une annotation à un produit du projet :
- Ouvrez ou créez une annotation
- Cliquez sur Lier un produit
- Recherchez et sélectionnez le produit souhaité
Un encart avec la vignette du produit s'affiche dans le fil. Cliquez dessus pour ouvrir la fiche produit.
Répondre à une annotation
- Cliquez sur un marqueur sur le document, ou sélectionnez l'annotation dans le panneau latéral
- Saisissez votre réponse
- Envoyez le message
Vous pouvez mentionner un membre ou un client avec @ pour l'alerter directement.
Chaque auteur peut modifier ses propres commentaires après envoi.
Résoudre ou rouvrir
Lorsque le point est traité :
- Ouvrez l'annotation
- Cliquez sur l'icône de résolution (coche)
L'annotation est marquée comme résolue. Vous pouvez la rouvrir à tout moment avec l'icône correspondante.
Afficher, masquer et naviguer
Dans la prévisualisation :
- Voir : affiche ou masque les marqueurs sur le document
- Montrer les résolues : inclut ou exclut les annotations résolues de la liste et du document
- Le panneau Annotations liste tous les fils du fichier ; cliquez une entrée pour ouvrir le fil et centrer le marqueur
- Sur un PDF, utilisez les miniatures de pages pour changer de page
- Zoomez avec les contrôles
+/-pour placer ou lire une annotation plus précisément
Supprimer une annotation
- Ouvrez l'annotation
- Cliquez sur l'icône de suppression
- Confirmez
La suppression retire l'annotation et tous ses commentaires. Cette action est irréversible.
Notifications
Les membres de l'équipe sont notifiés lorsqu'un commentaire est ajouté, ou lorsqu'une annotation est résolue ou rouverte (selon leurs préférences).
Les mentions @ notifient la personne mentionnée, y compris un client.
Pour activer ou désactiver ces alertes (application et email), consultez Notifications.
Côté client
Les clients peuvent annoter les fichiers que vous avez rendus visibles. Ils voient les marqueurs et fils de discussion externes sur ces documents.
Utilisez les annotations pour centraliser les retours sur un plan ou une fiche technique, plutôt que de multiplier les échanges dans le chat général.